Anleitung
- Vereinbaren Sie per Skype, ICQ, E-Mail oder Telefon eine Fernsteuerung-Sitzung.
- Laden Sie das Programm NeumayrFernsteuerung.exe und starten Sie es.
- NeumayrFernsteuerung.exe braucht nicht gespeichert werden, es genügt ein Klick mit der linken Maustaste auf den Link oben um es herunterzuladen und auszuführen. Sollte es voraussichtlich öfter benötigt werden, ist es sinnvoll, die Datei auf dem Desktop zu speichern.
- Statt es aus dem Internet zu laden genügt es auch, in einem meiner Programme das Menü 'Hilfe - Programm' aufzurufen und dort die Taste 'Fernwartung starten' zu drücken.
- Sollte nicht ein kleines graues Fenster mit dem Titel UltraVncSC erscheinen, handelt es sich noch um eine veraltete Version des Programms. In diesem Fall den Link zum Herunterladen verwenden.
- Es öffnet sich ein Fenster mit einer Liste in der Sie mit einem Doppelklick auswählen, zu welchem meiner Computer Sie verbunden werden wollen.
- Die Computer haben alle Nummern, welche zum Ziel führt, muss deshalb vorher vereinbart werden (siehe oben). Dabei wird jene Nummer zurück gemeldet, die dann in der Liste Doppelgeklickt werden muss.
- In diesem Moment müsste ich die Meldung auf meinem Bildschirm haben. Vorausgesetzt, der Computer ist eingeschaltet und mit dem Internet verbunden.
- Sobald ich die Meldung bestätige ändert sich die Farbe des Symbols von gelb auf grün, das bedeutet, die Verbindung ist jetzt aktiv.
- Sollten wir vorher keine Fernwartung vereinbart haben, melde ich mich normalerweise über die im Fernwartungsprogramm integrierte Chat-Funktion. Dazu ist es aber notwendig, den richtigen Computer zu erraten und es muss wirklich jemand davor sitzen
Hinweise
- Während der Fernsteuerung-Sitzung kann ich Ihren Bildschirm sehen und Ihren Computer bedienen. Schließen Sie daher vorher alle Programme und Fenster mit vertraulichem Inhalt.
- Sie können die Sitzung jederzeit abbrechen.
- Sie können während der Sitzung alles beobachten was ich an Ihrem Rechner mache, und ich alles was Sie tun. Wir arbeiten also beide am selben Bildschirm.
- Während der Sitzung kann ich die Richtung umdrehen, das bedeutet, Sie können meinen Bildschirm sehen, wenn ich Ihnen zum Beispiel etwas präsentieren möchte.
- Zum Beenden der Sitzung (falls ich das nicht von meiner Seite aus erledige) klicken Sie rechts unten auf die Leiste die oberhalb der Taskleiste eingeblendet ist und dort auf das große X.
- Anstatt einen Termin auszumachen, können Sie auch die Fernsteuerung starten (zuerst mit 31 beginnnen, es ist die Adresse meines Schreibtisch-Rechners) und abwarten, ob die Anfrage von mir bestätigt wird, wenn ja, dann mit der Chat-Funktion Kontakt aufnehmen.
Alternative
In einigen Fällen kann es besser sein, andere Programme zur Fernwartung zu verwenden. Hier das kostenlose Kunden-Modul von Teamviewer.
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erstellt von Andreas Neumayr